Contatti
Modulo di contatto
FAQ – Domande Frequenti
1. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti sicuri tramite carta di credito, Apple Pay e Google Pay. I dettagli vengono forniti al momento dell’ordine.
2. Posso acquistare se vivo fuori dall’Italia?
Attualmente il sito è dedicato esclusivamente al mercato italiano.
Se risiedi in un Paese dell’Unione Europea e desideri acquistare un’opera,compila il modulo di contatto: ti guideremo personalmente nell’acquisto e nella spedizione internazionale.
3. Come faccio a richiedere un’opera personalizzata?
Puoi inviarci una richiesta tramite il modulo di contatto, descrivendo il tipo di opera che desideri. Saremo felici di realizzare un progetto su misura per te.
4. Le opere sono pezzi unici?
Sì, ogni opera è realizzata a mano e firmata dall’artista.
5. Come vengono spedite le opere?
Le opere vengono imballate con cura professionale e spedite tramite corriere assicurato, per garantire che arrivino in perfette condizioni.
6. Quanto tempo impiega la spedizione?
Generalmente, le spedizioni in Italia richiedono3-7 giorni lavorativi.
Per spedizioni in UE (previa richiesta), i tempi variano in base al Paese di destinazione.
7. Posso restituire un’opera?
Sì, offriamo il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento, come previsto dalla legge italiana. Le opere devono essere restituite integre e imballate in sicurezza.